Política de Privacidad — 1win Argentina
Introducción
En 1win Argentina valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la normativa aplicable. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, con qué fines la usamos, cómo la protegemos y qué derechos tenés como usuario.
Datos que recopilamos
Recopilamos distintos tipos de datos para ofrecer, operar y mejorar nuestros servicios de apuestas y juegos en línea. Entre ellos se incluyen:
- Datos de identificación:nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad y dirección.
- Datos de contacto:correo electrónico, teléfono y dirección postal.
- Datos financieros:información de cuentas bancarias, métodos de pago y registros de transacciones.
- Datos de uso:historial de juegos, apuestas, preferencias, dirección IP y comportamiento en el sitio.
- Datos técnicos:información del dispositivo, navegador y cookies.
Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos personales para los siguientes propósitos, siempre con una base legal apropiada (consentimiento, ejecución contractual o interés legítimo):
- Verificar tu identidad y cumplir con requisitos legales y de seguridad (KYC y prevención de lavado de dinero).
- Gestionar tu cuenta, procesar depósitos y retiros, y administrar transacciones.
- Proveer el servicio de apuestas y personalizar la experiencia de usuario.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta, promociones y novedades, cuando hayas dado tu consentimiento.
- Mejorar el funcionamiento del sitio mediante análisis estadísticos y pruebas A/B.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías análogas para asegurar el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia del usuario y ofrecer publicidad personalizada.
- Cookies estrictamente necesarias:habilitan funciones básicas de la plataforma.
- Cookies de rendimiento:recogen información anónima sobre el uso del sitio para mejorar su rendimiento.
- Cookies funcionales:recuerdan tus preferencias y personalizan la interfaz.
- Cookies publicitarias:se usan para mostrar anuncios relevantes y medir su eficacia.
Podes administrar o rechazar cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de la plataforma.
Compartir datos con terceros
Podemos compartir tus datos con proveedores y terceros cuando sea necesario para prestar el servicio o por obligaciones legales. Ejemplos:
- Proveedores de procesamiento de pagos y seguridad.
- Autoridades regulatorias y judiciales cuando la ley lo exija.
- Proveedores de análisis y servicios de publicidad, bajo acuerdos que protejan tus datos.
Transferencias internacionales
Al operar en línea, es posible que algunos datos sean transferidos a proveedores ubicados fuera de Argentina. En esos casos adoptamos salvaguardias adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.
Conservación de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, o según lo exijan las obligaciones legales aplicables. Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
Tus derechos
Tenés derechos sobre tus datos personales, entre ellos:
- Acceder a tus datos y obtener copia.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión o limitación del tratamiento, cuando corresponda.
- Oponerte al tratamiento por motivos válidos y solicitar la portabilidad de tus datos.
- Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo a la revocación.
Para ejercer tus derechos o realizar consultas, podés contactar a nuestro responsable de privacidad mediante los datos indicados más abajo.
Menores de edad
Nuestros servicios están destinados exclusivamente a mayores de edad según la legislación vigente en Argentina. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si descubrimos que se han recopilado datos de un menor sin consentimiento verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información.
Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en función de cambios regulatorios, operativos o de producto. Cuando la modificación sea relevante, te informaremos con antelación razonable y, si corresponde, solicitaremos tu consentimiento.
Contacto
Si tenés consultas sobre esta política o querés ejercer tus derechos, contactanos:
También podés visitar nuestra sección de Ayuda o enviar un mensaje a través del formulario de contacto en el sitio.